Hjälp

Komma igång

Bokningar

Medlemmar & betalning

Kommunikation

Övrigt

Sätt upp Swish

Med GlennBook tar ni emot Swish direkt till föreningens eget Swish-nummer. Pengarna går rakt till er via banken, utan mellanhand, och varje betalning kopplas automatiskt till rätt medlem och bokning.

Swish i GlennBook är native Swish (Swish Handel). Det är helt fristående från kort, Klarna och Apple Pay, som hanteras separat. Ni behöver alltså inte koppla något kortkonto för att ta emot Swish.

Innan ni börjar – skaffa Swish Handel

Native Swish kräver att föreningen har ett Swish Handel-avtal hos er bank. Avtalet ger er ett eget Swish-handelsnummer (10 siffror som börjar med 123).

  • Har ni redan ett Swish-handelsnummer, till exempel för en fysisk QR vid kassan? Då kan ni använda det.
  • Har ni det inte? Ansök om Swish Handel hos er bank. Avgifterna skiljer sig mellan banker, se Vad kostar Swish Handel?.

Slå på Swish – steg för steg

  1. Gå till Inställningar → Betalningar.
  2. Leta upp Swish-rutan.
  3. Fyll i föreningens Swish-handelsnummer (10 siffror, börjar med 123).
  4. Klicka på Spara Swish-nummer.

Klart. Nu kan medlemmarna välja Swish i kassan, och pengarna går direkt till ert eget nummer.

Så betalar medlemmen

  • I mobilen: medlemmen trycker på Betala med Swish och skickas direkt till Swish-appen.
  • På datorn: en QR-kod visas som medlemmen skannar med Swish-appen i mobilen.
  • När betalningen är klar bekräftas den automatiskt och kopplas till rätt medlem och bokning, med kvitto.

Vad kostar det?

Att ta emot Swish ingår i GlennBook. Däremot tar er bank ut avgifter för Swish Handel (start-, månads- och transaktionsavgift), och de skiljer sig mellan banker. Se Vad kostar Swish Handel? för en jämförelse.

Bra att veta

  • Endast SEK. Swish fungerar bara i svenska kronor.
  • Engångsbetalningar. Swish passar bokningar och köp av medlemskap. Löpande tillval som förnyas automatiskt kräver kort, eftersom Swish inte stödjer prenumerationer.
  • Återbetalningar görs från betalningshistoriken och går tillbaka till medlemmens Swish.

Vanliga frågor

Måste vi koppla Stripe för att ta emot Swish? Nej. Swish går direkt till ert eget Swish-handelsnummer och är helt fristående från kortbetalningar. Kort, Klarna och Apple Pay hanteras separat, se Ta betalt online.

Vi har inget Swish Handel-avtal än – kan medlemmarna ändå swisha? Ni kan alltid ta emot Swish manuellt till föreningens vanliga Swish och markera betalningen för hand. För att ta emot Swish automatiskt i appen, kopplad till rätt medlem och bokning, behövs ett Swish Handel-avtal.

Var lägger vi in numret? Under Inställningar → Betalningar, i Swish-rutan. Numret är 10 siffror och börjar med 123.

Kan vi ta emot både Swish och kort? Ja. Slå på Swish med ert Swish-handelsnummer och koppla kortbetalningar separat. Medlemmen väljer själv i kassan.