Hjälpcenter

Hur kan vi hjälpa dig?

Steg-för-steg-guider för att komma igång och få ut mesta möjliga av GlennBook. Välj ett ämne nedan.

Medlemmar & betalning

Medlemskap

Skapa medlemskap, tillval och aktivitetsanmälningar med priser, nivåer och förmåner som medlemmarna kan köpa själva.

Familjemedlemskap

Ett köp som täcker hela hushållet. Slå på familjemedlemskap på en nivå, så lägger föräldern till barn och bjuder in sin partner själv.

Stängd förening och medlemsansökningar

Visa portalen bara för era medlemmar, bestäm vad den som står utanför får läsa och ta emot ansökningar som styrelsen godkänner.

Egna fält i medlemsregistret

Definiera föreningens egna registerfält – Sektion, Tröjstorlek, Båtplats – så blir de ifyllbara på medlemskortet och filtrerbara i registret.

Medlemslista

Låt medlemmarna se varandra med namn, bild och de fält ni väljer. Ni väljer om bara den som själv vill syns, eller alla vuxna medlemmar med möjlighet att dölja sig.

Anslagstavlan

Ett gemensamt flöde för medlemmarna med föreningens inlägg, medlemmarnas egna inlägg med bilder, kommentarer och gilla. Syns bara för medlemmar.

Personnummer

Slå på ett krav så att personnummer måste anges för varje medlem – och läs hur numret valideras, lagras krypterat och används för bidragsredovisning.

Bjud in personal

Ge kollegor tillgång och bestäm vad de får göra.

Ta betalt online

Koppla Stripe så att medlemmar och gäster kan betala bokningar och medlemskap med kort, Klarna och Apple Pay – pengarna betalas ut till ert bankkonto. (Swish sätts upp separat.)

Sätt upp Swish

Ta emot Swish direkt till föreningens eget Swish Handel-nummer, helt utan mellanhand. Så här slår ni på det.

Dela din medlemslänk

Låt medlemmarna hitta er, boka och köpa medlemskap – via en länk eller QR-kod.

Kuponger

Skapa rabattkoder som medlemmar och gäster anger vid bokning.

Sätt upp Mollie

Ta emot kort, Swish, iDEAL, Klarna med mera via föreningens eget Mollie-konto. Så här kopplar ni på det.

Mollie – avgifter och utbetalningar

Vad Mollie kostar per betalsätt, när pengarna betalas ut, och hur återbetalningar och reklamationer fungerar.

Mollie – vanliga frågor

Vanliga frågor om Mollie i GlennBook – test vs skarpt läge, utbetalningar, betalsätt, säkerhet och felsökning.