Så syns din padelhall på Google – komplett guide

Sju av tio som bokar en bana hittar anläggningen via Google innan de ens ser hemsidan. När någon söker "padel nära mig" är det Google-rutan med karta, betyg och öppettider som avgör vem som får bokningen. Den här guiden visar hur du tar kontroll över din Google-närvaro och gör den till en bokningsmaskin.

1. Skapa och verifiera din Google-profil

Din Google Business Profile (tidigare Google My Business) är gratis och är det som styr hur du syns i Google Sök och på Google Maps. Saknar du en profil skapar du den på google.com/business. Google verifierar att du faktiskt äger anläggningen, oftast genom ett vykort med en kod till adressen, så räkna med någon eller ett par veckors väntan innan profilen blir publik.

Har du redan en profil men inte loggat in på länge? Kontrollera att du fortfarande har åtkomst, och att ingen annan av misstag "äger" listningen.

2. Fyll i allt Google vill ha

En komplett profil rankar högre och inger mer förtroende. Se till att fylla i:

• Rätt kategori ("Padelhall", "Sportanläggning") – den styr vilka sökningar du dyker upp på.
• Öppettider och avvikelser för helger och röda dagar. Inget skadar förtroendet som att stå utanför en låst dörr för att Google visade fel tid.
• Bilder på banorna, entrén och omklädningsrum. Profiler med bra bilder får betydligt fler klick.
• Adress, telefon och en bokningslänk rakt till ert bokningssystem.

3. Få fart på recensionerna

Recensioner är den enskilt viktigaste faktorn för lokal ranking, och färskhet väger tyngre än antal. Ett par nya omdömen i månaden gör större skillnad än hundra gamla.

• Be om omdömet när upplevelsen är som färskast, direkt efter en bokning.
• Gör det enkelt med en direktlänk till recensionsformuläret (eller en QR-kod i hallen).
• Automatisera förfrågan (kommer snart i GlennBook) så att den går ut av sig själv efter varje genomförd bokning.

4. Svara på varje omdöme

Att svara, även på de positiva, signalerar till både Google och nya kunder att hallen är aktiv och bryr sig. Svara sakligt och vänligt på kritik, beskriv vad ni gör åt det. Ett genomtänkt svar på ett surt omdöme övertygar ofta fler än själva klagomålet avskräcker.

5. Mät vad Google ger dig

I profilens statistik ser du hur många som såg dig, sökte efter dig, bad om vägbeskrivning, ringde och bokade. Då blir det tydligt hur mycket av affären som faktiskt börjar på Google, och vad som händer när du förbättrar profilen.

6. Låt medlemmar boka direkt från kartan

Det starkaste steget är att lägga en Boka-knapp direkt i Google-rutan som matar dina lediga tider, så att spelaren bokar utan att ens besöka hemsidan. GlennBook kommer att samla recensioner, statistik och öppettider på ett ställe och koppla ihop dem med bokningen – läs mer om Google Business i GlennBook (kommer snart).

Vanliga frågor

Hur många recensioner behöver jag?

Färskhet väger tyngre än antal. Ett jämnt flöde av nya omdömen, ett par i månaden, gör större skillnad för rankingen än en stor men gammal samling.

Kostar det något att synas på Google?

Nej, själva Google-profilen är gratis. Kostnaden är tiden att sköta den löpande – recensioner, svar och rätt information. Det är just den biten GlennBook är på väg att ta hand om åt dig.

Hur lång tid tar det att verifiera en ny profil?

Oftast skickar Google ett vykort med en kod till anläggningens adress, vilket kan ta upp till någon eller ett par veckor. Ibland erbjuds snabbare verifiering via telefon, SMS eller video, men vilka alternativ du får bestämmer Google.